Chargebacks em Mercados Internacionais: Desafios e Soluções

xpandir para o mercado internacional pode trazer grandes oportunidades de crescimento para o seu e-commerce. No entanto, também traz desafios, principalmente relacionados aos chargebacks. Vamos entender os principais problemas e como a Rapid Chargeback pode ajudar a resolvê-los.

Desafios dos Chargebacks em Mercados Internacionais

  1. Variedade de Bandeiras: Cada país tem suas bandeiras predominantes, como Visa e Mastercard no Brasil, mas outras podem ser comuns no exterior.
  2. Fraudes Transnacionais: Compradores internacionais podem aproveitar a dificuldade de rastreamento para cometer fraudes.
  3. Regras de Disputa Variadas: As políticas de chargeback diferem conforme a bandeira e o país, o que torna o controle mais complexo.
  4. Conversão de Moedas: Disputas envolvendo diferentes moedas podem gerar inconsistências na devolução de valores.

Estratégias para Mitigar os Riscos

  1. Integração com Soluções Globais: Utilize o Chargeback Alert da Rapid, que combina RDR Verifi (Visa) e Ethoca Alerts (Mastercard), garantindo cobertura em diversos países.
  2. Monitoramento Proativo: Acompanhe transações em tempo real para identificar comportamentos incomuns, como compras de alto valor em locais suspeitos.
  3. Análise de Dados Regionais: Entenda as práticas de compra dos consumidores locais para identificar padrões e prever possíveis problemas.
  4. Política de Reembolso Clara: Facilite a devolução voluntária quando necessário, evitando que o cliente recorra diretamente ao banco.

Vantagens de Usar o Alerta de Chargeback da Rapid

  • Cobertura internacional com soluções para Visa e Mastercard
  • Monitoramento contínuo com alertas em tempo real
  • Redução de até 98% nos chargebacks
  • Proteção contra multas e bloqueios

Conclusão

Manter o controle dos chargebacks ao atuar no mercado internacional é essencial para garantir a lucratividade e a expansão segura do seu negócio. Invista na solução certa para proteger sua receita e manter seu negócio em conformidade globalmente.

Quer saber mais sobre como a Rapid Chargeback pode ajudar na prevenção de chargebacks internacionais? Fale com um especialista!

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